腾辰数码暂未提供上门维修服务,成都地区可选择到店维修,其他城市用户可以选择寄修服务,将需要维修的设备邮寄到维修中心,我们负责双向邮寄费用,详情可咨询客服。
请保持电话畅通,腾辰工程师/客服会尽快联系您,初步确认设备故障及时间地点,参考价格等,工程师检测手机具体故障后报价,客服再次与您确认,同意后,开始维修,维修完成后用户支付维修费用。
我们对寄修外屏质保一年(维修范围内非人为情况下,方保修),具体可查看网站服务条款和协议中的《关于保修服务的权责》中的具体内容。
每个手机都有自己唯一的序列号,拨号界面*#06#有个唯一编码,收到货以后核对下自己的序列号就知道是不是本机哦!何况换了主板您的文件和信息都没有了。我们只是换屏没有客户的要求我们绝不会删掉和弄掉里面的资料。手机零件好的换好的是没有任何意义。
如果屏幕碎了,但图像可以正常显示,就只是外屏碎。如果图片显示不正常或者完全无法显示,则内屏也碎了。
电池出厂都不是满电,一般情况下会有虚电。新电池刚使用,因为电芯未完全被激活,导致电量不稳定不耐用等情况,属于正常现象,首次充电6-8小时为宜,以后每次充电只充4-6小时即可。
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